Atendimento - COVID19
Prezados Clientes, devido ao estado de calamidade pública em que nos encontramos,
ESTAMOS EM BANDEIRA VERMELHA
Continuamos com nosso atendimento presencial na loja, seguindo as recomendações do protocolo vigente.
"ESTAMOS SEGUINDO TODAS AS ORIENTAÇÕES SUGERIDAS PELOS ORGÃOS DO GOVERNOS, EVITANDO AGLOMERAÇÕES E DISTANCIAMENTO SOLICITADO"
Com o intuito de controlar a aglomeração, solicitamos aos clientes para que ingresse apenas 1 (uma) pessoa por coabitantes da mesma residência
É OBRIGATÓRIO O USO DE MÁSCARA DE PROTEÇÃO FACIL PARA ACESSO A LOJA .
EXPEDIENTE, de Segunda a Sexta das 7h30 às 12hs e das 13hs à 17h18
PARA SUA COMODIDADE E SEGURANÇA SUGERIMOS A AQUISIÇÃO DE NOSSOS PRODUTOS
VIA E-COMMERCE
Todas as compras realizadas em nosso e-commerce continuam sendo despachadas via transportadoras normalmente de segunda a sexta.
* Lembrando que os prazos de entrega informados durante a compra, poderão sofrer atrasos de alguns dias devido as operações diferenciadas de cada transportadora.
Motoboy segue com entrega normal, conforme informações descritas no FRETE.
Compras com modalidades de frete - RETIRA LOJA
Serão disponibilizadas para retirada NA LOJA normalmente.
Pedimos que venham retirar somente após o recebimento da NF por e-mail. Atenção aos pagamentos via boleto, pois os mesmo podem demorar até 3 dias para compensação.
Contamos com a compreensão de todos os nossos clientes e amigos, juntos podemos contribuir ainda mais para a diminuição da contaminação pelo vírus.
Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail:
contato@hega.com.br
que retornaremos o mais breve possível.
